Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)

Um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) é um sistema de informação computadorizado que combina modelos e dados em uma tentativa de resolver os problemas semi-estruturados e alguns problemas não-estruturados, com intenso envolvimento do usuário.

Características

As principais características dos SAD são:

·         Possibilidade de desenvolvimento rápido, com a participação ativa do usuário em todo o processo;

·         Facilidade para incorporar novas ferramentas de apoio à decisão, novos aplicativos e novas informações.

·         Flexibilidade na busca e manipulação das informações;

·         Individualização e orientação para a pessoa que toma as decisões, com flexibilidade de adaptação ao estilo pessoal de tomada de decisão do usuário;

·         Real pertinência ao processo de tomada de decisão, ajudando o usuário a decidir através de subsídios relevantes;

·        Usabilidade, ou seja, facilidade para que o usuário o entenda, use e modifique de forma interativa.

Vantagens 

• Rapidez
• Ultrapassar limites cognitivos (através do computador)
• Redução de custos
• Qualidade (obtenção do valor ótimo mais próximo dos nossos objetivos)
• Decisões mais eficazes
• Decisões mais eficientes
• Melhor comunicação entre os decisores
• Melhor utilização do processo de aprendizagem

Desvantagens 

• Problema de ação
• Orientação para escolha
• Suposição da relevância da resposta do sistema
• Transferência de poder ao sistema que não é intencional
• É mais difícil atribuir responsabilidades

Estrutura e Componentes de um SAD:

Um Sistema de Apoio à Decisão contém os seguintes subsistemas:

• Subsistema de gerenciamento de dados: Este subsistema inclui a base de dados, onde está a informação relevante para a situação e é gerida por um software a que se dá o nome de Data Management System (DBMS).
• Subsistema de gerenciamento do modelo: É um pacote de software que permite ao modelo capacidades analíticas (através de ferramentas de análise estatística ou financial) e de gestão. A este software é por vezes dado o nome de Model Base Management Sistem (MBMS).
• Subsistema de gestão do conhecimento: Este subsistema pode realizar o papel de qualquer um dos outros subsistemas ou agir de forma independente. É responsável por fazer aumentar a "inteligência" do próprio decisor.
• Subsistema de Interface com o usuário: É o subsistema que permite ao usuário o contato com o SAD, contato esse que é feito através de comandos.
• Usuários: A pessoa envolvida com o problema ou decisão que o SAD tem a função de apoiar é considerada o usuário, o gerente ou o tomador de decisão. Um SAD possui duas classes principais de usuários: gerentes e especialistas de equipe;

ensino.univates.br/~felipesc/SAD.htm

http://www.chaves.com.br/TEXTSELF/COMPUT/sad.htm